Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как не стать жертвой мошенников при покупке автомобиля?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Нет смысла расписывать подробно все распространенные схемы обмана, так как поймать за руку мошенников достаточно сложно. Проще всего правильно повести себя на «приёмке». Ведь большая часть «разводов» начинаются именно на этой стадии ремонта. Итак, чтобы не прослыть «лохом», которому можно продать все что угодно, следует показать себя дотошным и требовательным клиентом.
Как избежать развода при продаже машины
- Решив приобрести автомобиль, не оставляйте предоплату без документального оформления процесса передачи денег.
- Проверяйте документы – это позволит вам защититься от мошенника с фальшивым ПТС, чужим паспортом и т.д.
- Прежде чем вносить оплату за транспортное средство, проверьте его состояние на предмет наличия скрытых дефектов. Для этого пригласите независимого автомеханика или организуйте экспертизу на автосервисе – это позволит вовремя обнаружить недостатки и дефекты автомобиля.
- Защититесь от мошенников с помощью сервиса SafeCrow, который надежно сохранит ваши деньги и позволит купить или продать авто так, чтобы вас не обманули злоумышленники.
- Проявляйте бдительность. Помните о том, что чаще всего кидают на машину доверчивых граждан – причем, в роли злоумышленников могу выступать как автоцентры мошенники, так и физические лица, пытающиеся продать авто по объявлению через Интернет.
Схема 1. Скрученный пробег
Сотни продавцов б/у автомобилей считают нормальным скручивать пробег. Часто к этой процедуре прибегают, когда километраж переваливает за 200-400 тысяч, когда предстоит дорогостоящее ТО.
Скручивают и при меньшем пробеге, если у машины повредилась панель приборов после аварии.
Также часто мошенническую схему используют при ввозе автомобиля из страны, где налоги рассчитывают с учетом пробега, «набежавшего» за определенное время.
Также читайте: Какой пробег считается нормальным для б/у авто
Александр Морозов, автоэксперт, радиоведущий:
«Обычно пробег скручивают у знакомых в автосервисе. Некоторые умельцы делают это самостоятельно. Часто просто снимают одометр, разбирают и устанавливают нужные цифры вручную или, например, с помощью шуруповерта. Если одометр электронный, подключают ноутбук со специальной программой и выставляют необходимые показатели».
Узнать еще больше о том, как проверить пробег авто, можно из нашей статьи.
Схема №2. Автомобиль существует и его возможно осмотреть перед покупкой
Как говорится, хороших людей больше, но плохие лучше организованы и, я бы сюда ещё добавил, что они все время совершенствуются. Если раньше мошенникам по было достаточно выложить красивое объявление автомобиля и собирать «урожай», то теперь об этом почти все наслышаны и ребятам приходится свои незаконные схемки дорабатывать. Уже дошло до того, что продающийся авто по супер низкой цене можно приехать и воочию посмотреть.
К сожалению, об этой схеме мы узнали только после того, как один из наших клиентов оставил задаток за авто, который мы осматривали. Как оказалось, деньги были переведены не тому человеку, который показывал машину. Как так получилось?
Схема такая. В городе (допустим, Нижний Тагил) есть один автомобиль (предположим Toyota Land Cruiser 105) и несколько объявлений о его продаже. Одно из них с завышенной ценой (2 млн руб), остальные – с заниженной (1,1 млн руб). Конечно же, появляется куча желающих купить машину с невероятно горячей скидкой, а вдруг продавцу срочно деньги понадобились.
Обман продавца со стороны покупателя
Как обманывают продавцов при покупке ТС? Несмотря на то, что чаще всего жертвой мошенничества становится покупатель, продавец также может пострадать от разных схем. Хорошо, когда машину можно продать через посредников, знающих все подводные камни, но если таковых посредников нет, нужно дополнительно перестраховаться. Для этого необходимо помнить о следующих рекомендациях:
- Соблюдать правила безопасности, показывать машину в людных и светлых местах, ни в коем случае не ночью. Осмотр лучше проводить на СТО.
- В случае когда покупатель сообщает, что готов купить машину и просит снять ее с продажи – попросить задаток, который документально оформится распиской при свидетелях. В расписке желательно указать, что в случае расторжения сделки покупателем, задаток не возвращается. Только после этого авто можно снимать с продажи.
- Не доверять лицам, желающим купить авто, снятое с учета – чаще всего такими лицами являются преступники, которым нужны машины для нападений.
- С вниманием отнестись к деньгам, которые дают при покупке. Лучше всего присутствовать при снятии денежных средств в банке или банкомате, а также дополнительно проверить деньги у кассира на счетной машинке. Пересчитать сумму самостоятельно несколько раз.
- Если имеет место безналичный расчет, подписывать договор необходимо после поступления денежных средств на карту.
- После совершения сделки быть внимательным, так как на руках находится довольно крупная сумма денег. Лучший вариант – сразу же положить средства на банковский счет.
Знание этих рекомендаций позволит сохранить не только свое время, деньги и нервы, но в некоторых случаях и свою жизнь.
Подробнее о том, как обезопасить себя продавцу авто при передаче денег, читайте тут.
Какие виды мошенничества встречаются при продаже авто?
Продавцы реже покупателей страдают от мошенников, но и такое бывает. При этом схемы мошенничества гораздо более изощренные, поскольку у продавца изначально не самая выгодная позиция — он более открыт информационно, его данные есть в объявлении о продаже автомобиля или же он предъявляет их потенциальному покупателю, не задумываясь о последствиях. По статистике именно продавцы машин чаще всего становятся жертвами физического насилия при попытке получить деньги за свое авто. Итак, чаще всего мошеннические схемы выглядят следующим образом:
- Опустошение банковского счета продавца. Псевдопокупатель соглашается на покупку не торгуясь, просит забронировать авто и не выставлять на дальнейшую продажу, и при этом готов уже сейчас закинуть аванс на счет продавца. Окрыленный продавец с радостью дает реквизиты карты (номер, срок, и трехзначный номер на обороте — CVV-код) и ожидает поступление первой части платежа. Но вот тут ничего не происходит и взволнованный продавец уточняет у покупателя, в чем трудности, на что тот отвечает, что в банке потребовали дополнительное подтверждение по счету для выполнения операции. Подтверждение осуществляется посредством мобильной связи, на номер продавца приходит смс с кодом, который требуется сообщить в банке покупателю, а после того как злоумышленник завладевает кодом, со счета исчезает все денежные средства.
- Подделка сведений в интернет-банкинге. Это афера, как правило, класса люкс, касается дорогих авто и состоятельных продавцов. Используя компьютерные технологии, в банкинг вносятся ложные сведения о поступлении денег в счет оплаты, хотя по факту этого нет.
- Чек на предъявителя. Злоумышленник при покупке осуществляет расчет посредством выписывания чека с требуемой суммой, но счета, с которого такая сумма должна быть списана, либо нет, либо к моменту появления продавца в банке он пустеет.
- Кейс с секретиком. Здесь мошенникам требуется ловкость рук. В специальном кейсе есть два отделения, одно основное, предъявляемое для обозрения продавцу с настоящими деньгами, другое — скрытое, где находятся фальшивки. После пересчета денег продавцом, стороны направляются оформлять сделку, но между пересчетом и передачей кейса, наличные исчезают, а остаются лишь фальшивки.
- Продажа через автосалон или автохаус. Продавец передает свое подержанное авто, те выставляют его по своей цене, но не ниже заявленной продавцом и стоять оно может бесконечно, пока у продавца не лопнет терпение и он не захочет вернуть машину назад, ведь покупателей так и не нашлось. Но в договоре, как правило, предусматривается пункт, что возврат авто предполагает уплату комиссии, сумма которой будет равна 1/4 стоимости авто, которую установил посредник.
Изощренный ум мошенников рождает идеи обогащения с невероятной скоростью. Помимо приведенных выше способов, продавца могут обвести вокруг пальца прямо во время тест-драйва. Например, украсть второй ключ от авто, чтобы потом просто угнать понравившийся транспорт. Поэтому не стоит в одиночку приходит на встречи с потенциальными покупателями, это может быть чревато. Кроме того, продавцам для безопасности сделки стоит:
- Осуществлять все действия при продаже авто с клиентом в светлое время суток (показывать авто, оформлять договор и т.д.) в относительно людных местах;
- Не снимать авто с учета досрочно по просьбе покупателя;
- Оговорить маршрут проверки авто на дороге заблаговременно и брать с собой на него кого-нибудь;
- Проверять деньги на подлинность при получении в качестве оплаты, так чтобы деньги больше не выходили из поля зрения или вовсе были у продавца. При подписании договора денежные средства стоит проверить повторно, в том числе и пересчитать;
- Не медлить и положить вырученную сумму в банк, а не носить с собой по городу.
Если продавец попал в одну из вышеописанных ситуаций, то ему следует обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением и предоставить все документы и иные доказательства совершения сделки (например, фальшивые деньги). Скорее всего будет возбуждено уголовное дело по статье 159 УК РФ, и если мошенники будут пойманы, то им будет грозить крупный денежный штраф, лишение свободы или иной вид наказания, предусмотренный за подобное преступление.
Как обманывают продавцов?
Итак, вы решили выставить свою машину на продажу через Авито. Сделали красивые фотки, написали текст и опубликовали объявление.
- Вам сразу же начнут звонить перекупщики. Станут уверять, что цена завышена, и предлагать свою стоимость в обмен на сделку о покупке в этот же день, за наличные. Возможно, это будут не мошенники. Но они все равно обманывают вас, ведь купив авто, они моментально выставят его на Авито на продажу по вашей первоначальной стоимости. А может даже и дороже. Таким образом вы потеряете в деньгах, но, зато, быстро продадите авто.
- Следующую схему мошенники давно и успешно применяют на Авито при покупке или продаже автомобиля (или любого другого дорогого товара). Сначала у вас тщательно расспросят про состояние автомобиля, немного поторгуются. Затем, попросят фотки с других ракурсов, фотографии VIN номера на деталях и в техпаспорте. Словом, будут вести себя, как настоящие покупатели. Потом попросят выслать номер вашей карты и паспортные данные, чтобы отправить задаток. Сообщат, что вы должны будете получить СМС с кодом, который позволит им завершить перевод. На самом деле это будет код для подтверждения Интернет оплаты. Вы отправите цифры, и оплатите мошенникам покупку, например, какого-то очень дорогого товара. Или дадите согласие на денежный перевод и ваш счет быстро обнулят. Так и обманывают, выуживая личные данные, поэтому будьте осторожны.
- Как еще может обмануть покупатель при покупке или продаже авто через Авито? Банально – ограбить. Договориться о покупке, назначить встречу в безлюдном месте, явиться на сделку с парой крепких дружков и … И автомобиль отберут, и побьют в придачу.
Как не стать жертвой обмана в автосалоне при покупке автомобиля – практичные советы
Следуйте таким рекомендациям, чтобы не стать жертвой мошенников:
- Ищите информацию о компании, в которой вы приобретаете авто в интернете. Опирайтесь не только на официальные данные, но и обычные отзывы клиентов. Они могут быть размещены на специализированных форумах, в тематических группах социальных сетей. Лучше, чтобы вы нашли подтверждение источника, смогли с ним пообщаться и убедились, что он – реальный человек. Кроме того, смотрите отзывы не на одном сайте, а на разных. Можно воспользоваться любой поисковой системой.
- Если салон был открыт недавно — поинтересуйтесь, действовал ли он ранее, под каким названием. Мошенники могут переоформить название фирмы, создать другую организацию, находиться по-другому адресу, но также продолжать обманывать автомобилистов. Узнавайте информацию от специалистов салона. Они должны об этом знать и предоставить сведения о новом салоне.
- Обратитесь в общество защиты прав потребителей и узнайте — были ли негативные отзывы о компании, жалобы. Специалисты обязаны предоставить вам такую информацию.
- Можно обратиться к юридической помощи – попросить посетить с вами салон, присутствовать при заключении договора. Юрист должен следить за всеми правовыми моментами оформления сделки.
- Предоставить документацию на рассмотрение юристу. Вы можете попросить копии документов, которые посмотрит юрист. Работники салона не должны вам в этом отказывать.
- Не подписывайте документацию сразу же, как решили купить машину. Должен быть назначен день сделки, на который вы имеете полное право пригласить юриста.
Не стоит совершать покупку, если вы заметили любой вышеперечисленный признак. Лучше прийти в салон в следующий раз — или вообще приобрести машину у другого дилера.
Следуйте советам — и не спешите заключать, подписывать договор!
Техническое состояние автомобиля
Конечно, покупая автомобиль с пробегом можно сказать что покупаешь «кота в мешке». Поэтому нужно подходить к этому процессу крайне серьезно. Что касается технической стороны вопроса, то здесь, в любом случае, лучше прибегнуть к помощи специалистов. Идеальный вариант — это проверить автомобиль в автосервисе, заметим, проверенном и которому вы доверяете.
Кроме того, перед покупкой автомобиля лучше «изучить» конкретную модель, которую вы собираетесь покупать. В Интернет полно и видео и текста по любым моделям авто. У некоторых автомобилей есть т.н. «болячки», то есть инженерные недоработки, который выливаются в ремонт на крупную сумму. К проверке этих «болячек» нужно подходить особо тщательно.
Конечно, это не весь перечень подводных камней, но зная эти основные способы можно сохранить деньги и спокойствие.
Мошенничество при продаже-покупке автомобиля
Анализируя статистику преступлений, отчетливо понимаешь, что автомобили притягивают воров и мошенников, словно магнит железные опилки. Как только ни страдают «железные лошадки»: колеса снимают, магнитолы вытаскивают, разбивают стекла, угоняют и т.д.
Наиболее криминогенным, с точки зрения мошенничества, была и остается купля (продажа) автомобиля на авторынке и «по объявлениям». Причем способов обмана как покупателя, так и продавца, множество – от элегантно обставленного «кидняка» до всучивания «куклы» или фальшивых баксов.
На авторынках свои неписаные законы. Это не магазин и не фирма – здесь свои уловки и хитрости. Как покупатель, так и продавец должны быть отличными психологами. Ведь самое главное на рынке – это торг.
«Чайника», желающего купить машину, могут облапошить в два счета и уговорить купить старенький «рыдван», не раз побывавший в дорожных переделках и авариях, но подкрашенный и подчищенный, за цену, немногим меньшую стоимости нового автомобиля.
Поэтому выбирать машину человеку, несведущему в автотехнике, лучше всего с напарником, знающим толк в этом деле. Да и в результате торгов цена на авто может быть снижена на несколько сот долларов или почти вдвое.
Ага, резина желает лучшего… Задние двери подверглись коррозии… Зашпаклеванные вмятины на крыле…
Двигатель постукивает… Не работает отопитель… Стекло треснуто или вовсе без подогрева… И будьте уверены, что если хозяин машины уж очень сильно жаждет ее продать, то несомненно будет снижать цену за каждую недоделку и шероховатость и, в конце концов, несомненно уступит. К тому же на авторынках желающих продать своих железных коней – пруд пруди.
Для российского авторынка это самый жестокий бич, поскольку в нашей стране за скрутку пробега нет ни уголовного, ни административного преследования. Доказать, что пробег занизил конкретный человек, практически невозможно, поэтому привлечь недобросовестного продавца-физлицо к ответственности невозможно. Даже по формулировке «искусственное улучшение потребительских свойств товара». В результате на российском рынке подержанных автомобилей 40% — это машины со скрученным пробегом. На свободном рынке этот показатель достигает 80%.
Чаще всего пробег скручивают у автомобилей, работавших в такси (по статистике, 50% таких машин попадают на открытый рынок с искусственно заниженным «стажем»). За год они проезжают в среднем по 150 тысяч километров. Чтобы покупатель не заподозрил «таксистское» прошлое, автомобили искусно маскируют: например, для работы в такси на них «надевают» белую или желтую пленку, а перед продажей снимают — и вот перед нами условно добропорядочная красная или серебристая машина, на которой «жена ездила ребенка из садика забирать, да по магазинам». О реальном пробеге можно только догадываться.
В данной схеме все происходит поначалу довольно гладко. Продавец и покупатель осмотрели машину и договорились о продаже, возможно, даже подписали договор.
В момент, когда покупатель собирается произвести оплату по договору продавцу, он просит его указать банковские реквизиты для перевода или скинуть реквизиты на телефон.
Но у банка существует определенный лимит, поэтому внезапно продавцу приходит код на телефон, который он без задней мысли сообщает покупателю.
И с его счета списываются все средства, а покупатель внезапно придумывает причину, по которой должен ненадолго отъехать и отложить сделку, и, естественно, исчезает.
Как обманывают в автосалонах (виды мошенничества)
На сегодняшний день существует множество способов, с помощью которых недобросовестные автосалоны обманывают покупателей и получают дополнительную прибыль на пустом месте.
В нашей практике мы сталкиваемся с по сути мошенническими схемами при продаже автомобилей, когда люди приобретают автомобиль стоимостью в 500-600 тысяч рублей по итоговой стоимости 900-1200 тыс. руб. плюс колоссальные проценты банку за выдачу кредита, не нужные дополнительные услуги и оборудование и т.п.
Поэтому мы и решили написать эту статью для того, чтобы предостеречь вас от обмана в автосалоне при покупке автомобиля или помочь тем, кто уже стал жертвой мошеннических схем в автосалонах решить эту проблему и вернуть свои деньги, избавиться от обязательств перед банком.