Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правомерно ли взыскание платы за обслуживание, если карта — не активирована?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Наиболее распространенная форма оплаты. Безналичная оплата применяется во всех сферах: оплата услуг, покупка товаров, переводы, расчеты между физическими и юридическими лицами. Официальная трактовка термина — перечисление денежных средств от покупателя продавцу при помощи кредитной организации, путем отправки денег с счета на счет.
Безналичная форма оплаты и ее виды
При оплате банковской картой подавляющая часть держателей не подозревает, какие сложные математические процессы начинаются после ввода пин-кода или использования технологии PayPass. Это касается дебетовых и кредитных карт. Безналичная оплата — высокотехнологичный процесс, который имеет несколько видов:
- Оплата с банковских карт.
- С банковского счета на банковский счет или карту.
- Использование электронных денег.
Описанные способы оплаты товара используются физическими и юридическими лицами для соблюдения требований действующего законодательства. Такая форма оплаты повышает степень контроля со стороны государства по движению денежных масс внутри страны, и совершению переводов за ее пределы.
⚖️ Позиция судов и ВС РФ
Верховный Суд наглядно продемонстрировал рассмотренный нами принцип, вынося в 2019 году решение по делу о взыскании задолженности по услугам ЖКХ (определение Верховного Суда №4-КГ19-40 от 17.09.2019 года).
В суд обратилась управляющая компания (УК) с иском о взыскании с собственника накопившейся задолженности по услугам ЖКХ за 2012-2018 годы. УК просила взыскать весь объем долга. Ответчик же признавал только ту часть долга, которая входит в исковой срок давности. Эту часть долга собственник начал погашать. Поскольку УК не была с этим согласна, то обратилась в суд.
Суд первой инстанции встал на сторону собственника. И с учетом уже внесенных платежей определил взыскать в пользу УК сумму в размере порядка 100 тысяч рублей.
Но апелляционный суд поддержал уже позицию УК. И постановил взыскать задолженность в объеме 405 тысяч рублей, не считая пени и госпошлины.
Собственник обратился в Верховный Суд, который отменил решение апелляционного суда, как вынесенное с существенным нарушением материального и процессуального права.
При рассмотрении дела Верховный Суд РФ учел, что исковой срок по взысканию долгов по жилищно-коммунальным услугам составляет три года. А потому взыскивать можно только долги с неистекшим сроком исковой давности. Дело было направлено на пересмотр.
Условия и подводные камни карты «Связной плюс»
Основные положения тарифов по карте «Связной плюс» можно найти на сайте программы. Там есть информация о четырех разных картах, хотя по факту их всего три:
- «Связной плюс» и MasterСard World PayPass «Кукуруза» – это карта с чипом и бесконтактной оплатой, по которой начисляются повышенные бонусы за покупки;
- MasterСard Standard – обычная карта, которой можно пользоваться по всему миру, отправлять переводы и делать покупки;
- Masterсard PayPass именная – то же, что и обычная карта World PayPass, но с именем владельца. Актуальна там, где карта в обязательном порядке должна быть именной.
Что интересно, в сообществе «Связного» в социальной сети можно найти информацию о том, что карта MasterСard Standard больше не выпускается. Эта карта была единственной бесплатной во всей линейке, соответственно, по факту основным предложением становится «Связной плюс».
При переводе любой денежной суммы важно принимать во внимание такие рекомендации:
- Важно прописывать данные о получателе с максимальной точностью. Неправильное прописывание инициалов может привести к отказу в проведении перевода. Неправильный номер телефона, который будет сообщён при переводе, играет очень важную роль. Получатель не узнает о том, что перевод пришёл и он не сможет его получить.
- Важно отслеживать денежное отправление на всех этапах его обработки.
- Если клиент собирается проводить денежные переводы систематически, то лучше завести специальную карту. Она позволит сэкономить время в том случае, если есть необходимость в том, чтобы отправить или получить ту или иную сумму денег.
- Покупка с карты Связной даёт возможность форсировать перечисление средств, принимать участие в различных акциях, а также копить бонусы для дальнейшего их применения и для оплаты услуг.
Следовательно, можно сказать, что система денежных переводов Связной очень выгодная как для отправителей переводов, так и для получателей.
Плата за ежегодное обслуживание карты
Плата за ежегодное обслуживание карты – одна из основных комиссий, взимаемых банками с клиентов – держателей карт. В стоимость годового обслуживания входят разные расходы банка, это и цена самого пластика, его персонификация, доставка готовой карты до клиента. Также в расчет принимается, сколько клиент стоит банку – сюда включаются расходы на его обслуживание в отделениях, колл-центре и т. д.
Стоимость обслуживания тем больше, чем солиднее «пластик». Свою роль здесь играют уровень защиты, престижность и дополнительные возможности платежного средства. Стоимость обслуживания стандартной и платиновой карт может отличаться на несколько порядков.
Чаще всего банки предлагают кредитные карты по более высокой цене (примерно на 20%, чем дебетовые). На столько же дороже по сравнению с обычными дебетовыми картами кобрендовые продукты.
Часто в рамках маркетинговых акций банки предлагают карты с бесплатным первым годом обслуживания или со значительной скидкой. Также бесплатно могут получить карточки клиенты, у которых открыты вклады в банке на крупные суммы. Еще один вариант – кредитная карта без платы за годовое обслуживание может быть предоставлена клиенту, имеющему большой ежемесячный оборот по кредитке.
Приобретая карточку, следует обратить внимание на правила списания ежегодной комиссии. В некоторых банках это происходит при активации карты – где-то при первой трансакции, где-то при выдаче карты.
Если банк закрыл отделение в городе
По инструкции регулятора, банк должен сообщить клиентам этого филиала о закрытии любым из двух способов: с помощью личного письма или объявления в прессе и во всех банковских отделениях. При этом, исходя из судебной практики, размещение объявления где-то не может являться доказательством, что банковский клиент ознакомился с ним (этот факт важен для спорных случаев).
Сообщение должно отражать два момента: во-первых, что обязательства финансовой организации и перед ней сохраняются, во-вторых, номер корсчета кредитного учреждения, на который оно переведет средства вкладчиков этого офиса. В общем-то, на этом обязательства банкиров касательно извещения клиентов и заканчиваются, они не должны хоть каким-то образом «сглаживать» процедуру закрытия филиала для заемщиков и вкладчиков. Но в реальности ответственные банки поступают немного иначе: они помогают клиентам пройти данный путь с минимальными потерями.
Примерно за два месяца до последнего рабочего дня банк выпускает сообщение о скором закрытии и предлагает варианты дальнейших действий для потребителей.
Непонятное предложение
Через какое-то время со мной связались сотрудники банка, представившиеся службой по проблемной задолженности, и предложили мне оплатить постепенно штрафы и пени, которые накопились, и сообщили, что пока у меня не будет расти долг.
До этого я не платил почти 6 месяцев — согласился (моя еще одна ошибка)! Начал им перечислять разные суммы, через неделю, 2–3 дня, через 2 недели, как только у меня появлялись деньги. И тут появился обязательный платеж по кредиту! Меня развели (возможно, это были коллекторы).
…Я в конце концов отказался выплачивать… Тем более не было смсок, куда идут мои деньги. Аппетиты у них выросли, и их уже не устраивала 1000 рублей, которую я пообещал перечислить в ближайшие 2–3 дня. Хотя перед самым отзывом лицензии у банка (24 ноября 2015 года) мне звонил сотрудник и просил перечислить хотя бы 100 рублей, и мне пришлют смс…
Мой долг выкупил у «Связного» «Тинькоф банк», у которого моя кредитная карта. Но сотруднику я сразу же объяснил, какие у меня претензии к «Связному» и что платить этот долг не собираюсь, и если хотят – пусть подают в суд теперь они. Через некоторое время (неделя или две) я спросил у них, как с моим долгом, который они выкупили? На что был дан ответ: мы его продали!
С 2015 года меня никто не беспокоил.
Хотя я понимал, что долг так просто не пропадает, и я пытался найти, кто же стал преемником «Связного».
И вот в 2019 года мне напомнили про долг и хотели, чтобы я выплатил свою задолженность.
Как безопасно оплатить картой через интернет?
Даже лучшая охрана не защитит нас от кражи, если мы проявим безрассудство.
Чтобы не дать мошенникам возможность использовать ваши деньги:
- используйте проверенные и надёжные сайты
- всегда проверяйте, что страница, на которой вы вводите данные своей карты, использует SSL. Адрес должен начинаться с «HTTPS», также должен отображаться значок закрытого замка рядом с адресом страницы
- не используйте общедоступный компьютер или общедоступную сеть для карточных платежей
- установить программное обеспечение, которое обнаруживает и блокирует попытки кражи данных
- никому не сообщайте данные своей кредитной/дебетовой карты и не отправляйте кому-либо фотографию или скан
- храните свои карты в надежном месте, чтобы посторонние лица не могли получить к ним доступ или увидеть данные
- в случае утери карты (потеря или кража) немедленно сообщите об этом банку
- установить сумму и/или количественные ограничения на вашей карте, например, с возможностью тратить не более 10000 рублей в день или 100 000 рублей в месяц. Обычно вы можете изменить это ограничение в любое время, войдя в свою учетную запись.
Какие кредиты можно оплатить в Связном
ЗАО «Связной Логистика» в течение многих лет занимает лидирующую позицию на российском рынке мобильного ритейла. В 2015 году компания отметила 20-летний юбилей. В настоящее время на территории страны функционирует более 3,4 тыс магазинов. Кроме мобильных гаджетов клиенты могут приобрести товары из других категорий, например, фото- и видеотехнику, роутеры и аксессуары. Кроме этого клиенты розничной сети магазинов могут воспользоваться дополнительными сервисами:
Не менее востребованным является услуга погашения задолженностей в кредитно-финансовых учреждениях.
Сервис взимает комиссию в размере 2% от общей суммы. Некоторые кредиты заемщики могут оплачивать без комиссии, например в Московском Кредитном Банке, Тинькофф и других.
Куда и как необходимо оплачивать кредит, если банк лишили лицензии?
Отозванная лицензия доставляет определенные хлопоты тем, кто являлся вкладчиками банка и тем, кто кредитовался
Важно уяснить один нюанс – закрытие банковского учреждения не дает освобождение получателям кредита от выплаты долгов. Платить все равно придется
Вопрос кому? Если организация утрачивает банковскую лицензию, то назначается ее правопреемник.
Определяется так называемый переходный период – время на проведение ликвидационных процедур и прочих мероприятий. Именно этот промежуток времени опасен для заемщика некоторыми нюансами, которые впоследствии могут обернуться денежными потерями. Как известно каждый кредит предполагает четкий график выплат. Он не допускает нарушений. Просрочка платежа всегда грозит начислением штрафа. Даже при отзыве лицензии нельзя нарушать установленную дату выплат.
Добросовестные заемщики иногда сталкиваются с техническими сложностями, не позволяющими им выполнить свои обязательства.
Что происходит при отзыве лицензии:
- Закрываются кассы банка и прекращают работу его банкоматы.
- Приостановление операций ликвидируемой организации приводит к «зависанию» денежных переводов.
- Путаница с реквизитами также вносит свою лепту в неразбериху.
Подобная ситуация заставляет многих заемщиков отказываться от платежей. Это распространенная ошибка, приводящая к просрочке. В след за этим незамедлительно последуют штрафные санкции.
Какие шаги необходимо предпринять, если стало известно об утрате банком лицензии? Прежде всего нужно выяснить все ли платежи, перечисляемые незадолго до начала проведения процедуры ликвидации, попали по назначению – учтены как своевременная уплата по кредитным обязательствам. В переходный период контроль за банковскими операциями возлагается на временную администрацию. Согласно закону, она обязана проинформировать клиентов банка об изменении номера счета для погашения задолженности. Если ничего подобного не произошло, клиент вправе сделать самостоятельный запрос о новых реквизитах.
Можно ли не платить кредит если банк закрылся
Как уже было сказано ранее — платить кредит придется в полном объеме. Вопрос только в том, кому именно?
После того, как кредит будет выкуплен другим кредитором, в течении нескольких недель он уведомит о новых платежных реквизитах заемщика. Так как часто этим могут воспользоваться мошенники, после получения соответствующего уведомления, рекомендуется обратиться в новое банковское учреждение и подтвердить факт выкупа займа.
При этом необходимо помнить о том, что основной причиной уплаты этого кредита является тот факт, что выплачивая заемщиком кредит, он таким своеобразным образом помогает вкладчикам вернуть свои сбережения в том банке, который по каким-либо причинам закрылся или же стал банкротом.
Закрывается ли ФИА банк и куда платить кредит
К большому сожалению, но ФИА банк все-таки закрывается и теперь все заемщики, у которых имеется непогашенный кредит по этому банку, должны будут выплачивать по новым реквизитам.
Теперь получателем будет являться само Агентство по страхованию вкладов. С июля месяца в ФИА банк был введен конкурсный управляющий, и началась процедура банкротства.
Если говорить о том, куда платить, то новые реквизиты выглядят следующим образом:
Наименование получателя: Государственная корпорация “Агентство по страхованию вкладов”;
При этом не стоит забывать о том, что в назначении платежки в обязательном порядке должно быть указано: счет АО “ФИА Банк” в Агентство по страхованию взносов.
Помимо этого в назначении платежа необходимо указывать:
При возникновении каких-либо вопросов необходимо обращаться на телефон горячей линии по номеру 8 (8482) 365000, доб. 14-96, 32-22
Опасна ли забытая кредитка?
Случается, что человек получил кредитную карту, активировал ее и убрал подальше, на всякий случай. Только через долгое время он вспоминает о ее существовании. Когда обнаруживает в почтовом ящике письмо от судебных приставов, требующих оплатить долг. Часто задолженность достигает внушительных размеров, хотя кредитка ни разу не использовалась.
Если не используете кредитную карту, с нее все равно списывается плата за обслуживание, если она предусмотрена тарифным планом.
Возникает резонный вопрос, почему плата списана, если кредитная карта ни разу не применялась? Может быть, это ошибка судебных приставов или банка? К сожалению, в большинстве случаев никакой путаницы нет, и долги действительно относятся к держателю кредитного пластика.
Как показывает практика, такие послания от ФССП получают не только клиенты небольших коммерческих банков. Долги образуются и по картам серьезных организаций, таких как Сбербанк, ВТБ или Альфа-Банк. Дело в том, что даже при отсутствии операций по кредитке годовая или ежемесячная плата все равно списывается. Просроченная задолженность становится причиной обращения банка в суд.
Сколько стоит ежемесячное обслуживание карты Сбербанк
Стоимость годового обслуживания
|
Первый год |
Второй год и далее |
|
|---|---|---|
|
Основная карта |
750 ₽ |
450 ₽ |
|
Дополнительная карта |
450 ₽ |
300 ₽ |
Кому платить по кредиту
После того, как Связной Банк закрылся, что делать с кредитом? Досвольно актуальный вопрос, ведь после отзыва лицензии организация подлежит ликвидации и не имеет права совершать какие-либо финансовые операции, в том числе платежи по ранее выданным кредитам. Но, дело в том, что кредитный портфель и иные активы предприятия переходят в собственность другой организации, которые их выкупила, а средства от ликвидации имущества направляются на погашение долгов самого предприятия.
После лишения лицензии у Связного банка, кредитный портфель был передан Тинькофф банку. Соответственно, по закону о переуступки права требования Тинькофф банк имеет право:
- принимать платежи от заемщиков;
- информировать о дате и сумме платежа, образовании просроченной задолженности;
- консультировать клиентов;
Простыми словами, Тинькофф банк имеет полное право в дальнейшем сотрудничать с заемщиком Связного банка от своего имени. Единственное, что не допускается законодательством – это изменение условий договора, повышение ставок.
Можно ли не платить кредит если банк закрылся
Как уже было сказано ранее — платить кредит придется в полном объеме. Вопрос только в том, кому именно?
После того, как кредит будет выкуплен другим кредитором, в течении нескольких недель он уведомит о новых платежных реквизитах заемщика. Так как часто этим могут воспользоваться мошенники, после получения соответствующего уведомления, рекомендуется обратиться в новое банковское учреждение и подтвердить факт выкупа займа.
При этом необходимо помнить о том, что основной причиной уплаты этого кредита является тот факт, что выплачивая заемщиком кредит, он таким своеобразным образом помогает вкладчикам вернуть свои сбережения в том банке, который по каким-либо причинам закрылся или же стал банкротом.
Сколько стоит перевод?
Стоимость перевода денежных средств через «Связной» не превышает размера оплаты схожих услуг в других системах денежных переводов. Так, для передачи любых сумм по России установлена комиссия в размере 1,5 процентов от переводимой суммы, по странам СНГ – 2 процента. Дополнительно платить ничего не придется, данная цена является фиксированной. При этом после первичной регистрации в системе переводов можно в дальнейшем не пользоваться услугами менеджера, а самостоятельно отправлять денежные средства через терминалы оплаты, для чего достаточно ввести номер собственного телефона. Любые переводы через данную систему осуществляются мгновенно, то есть непосредственно после оформления услуги получатель может обращаться за деньгами. Об успешном их получении отправитель также оперативно уведомляется специальным сообщением.