Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Банковская гарантия от Альфа-Банка». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Потеря кредитного договора — ситуация некритичная и довольно распространенная. Действия заемщика должны быть следующими:
Выяснить, куда теперь осуществлять платежи, можно несколькими способами: Как уточнить реквизиты для оплаты кредита? Конечно, можно не тратить время на восстановление договора, как многие и делают — особенно, если срок его действия заканчивается, и осталось совершить всего несколько платежей. Такие поступки неразумны и чреваты тем, что в случае возникновения конфликтных вопросов или спорных ситуаций, связанных с закрытием кредита и сверкой по перечислениям, заемщику будет нечем доказывать свою правоту. Кроме того, после погашения долга нужно свериться с банком, что претензий нет, и сумма выплачена в полном объеме. Здесь также потребуется договор.
Личный кабинет АЛБО – обзор функций и возможностей
Сервис от Альфа-Банка для корпоративных клиентов разработан, чтобы большинство операций перенести в дистанционную сферу и сократить количество офисов обслуживания. По этой причине в личном кабинете доступны десятки возможностей, а интернет-банк АЛБО содержит несколько разделов:
- Главная – страница отображается после авторизации, можно увидеть состояние счетов организации, входящие сообщения, меню для создания электронных документов и ссылки для популярных операций;
- Рублевые платежи – представлена история транзакций с подробной информацией, можно сформировать новый платежный документ либо реестр;
- Валютные переводы – история операций в иностранной валюте и ссылка для новых переводов;
- Списание с транзитного счета – аналогично предыдущим разделам можно увидеть историю платежей и создать новый запрос;
- Конвертация – указаны котировки валютных пар, проведенные сделки по продаже валюты, форма создания нового документа для обмена средств;
- Выписки – сведения об открытых счетах компании и форма получения выписок с балансовым остатком;
- Настройки – в разделе можно настроить личный кабинет, уведомления, управлять услугами, увидеть полный список контрагентов и подключенных организаций;
- Письма – корреспонденция от банка и форма для отправки новых писем в адрес финансового учреждения.
Меню Альфа-Банка Бизнес Онлайн расположено в вертикальной колонке в левой части экрана. Кроме того, отдельное меню находится и вверху страницы – разделы «Главная», «Счета/выписки», «Исходящие», «Продукты/услуги».
Функционал «Альфа-Зарплата Онлайн» позволяет проводить:
- выгрузку списка зарплатного реестра из программы 1С (версия 3.1 и выше). Функции обмена информацией между банком и предприятием присущи таким видам 1С как: Бухгалтерия 8, ЕРП Управление предприятием 2, Комплексная автоматизация, Управление холдингом, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом;
- автоматическое распределение средств между зарплатными картами сотрудников на протяжении 1 – 2 минут;
- изучение информации по истории зачислений заработной платы на карты сотрудников для сверки с бухгалтерскими программами компании;
- проверка проводок, осуществленных недавно.
Кроме того доступны:
- перечисление заработной платы сотрудникам в несколько кликов;
- простое управление доступами;
- открытие счетов и выпуск карт;
- управление базой сотрудников;
- создание ведомостей и повторение реестра из истории;
- формирование отчетности;
- справочные материалы и видео и текстовые инструкции для бухгалтера;
- много других функций.
Процедура подключения к зарплатному проекту Альфа-банка не займет много времени. Достаточно заполнить и отправить заявку на сайте. Анкета проходит обработку в течение нескольких минут. После этого необходимо дождаться, когда вам перезвонят из банка и назначат дату.
К указанному времени нужно будет подготовить пакет необходимых документов. Передать их можно при личном посещении офиса, либо вызвать выездного менеджера. Поcле того, как договор с банком подписан, вы получите учетные данные для входа в личный кабинет. Готовые зарплатные карты нужно будет раздать сотрудникам. На этот пластик впоследствии будет переводиться зарплата.
Стоимость подключения зарплатного проекта зависит от выбранного пакета и дополнительных опций. Рассчитать итоговую сумму вам поможет менеджер Альфа-банка при встрече.
Для подключения сервиса АЗОН необходимо предоставить банку пакет документов. Перечень бумаг различается в зависимости от формы деятельности. Уточнить эту информацию можно непосредственно у персонального менеджера.
Информацию о полном списке документов вы найдете на официальном сайте Альфа-банка. Там же располагается инструкция по отправке заявки на подключение.
Какие вопросы можно решить, позвонив оператору альфа-банка
В круглосуточном колл-центре работают профессионалы, которые быстро и эффективно решают клиентские проблемы. При обращении на горячую линию можно получить помощь в различных вопросах:
- проконсультироваться по продуктам и услугам банка;
- подключить или отключить удаленные услуги – «Альфа-Мобайл», «Альфа-Клик», «Альфа-Чек», «Альфа-Диалог»;
- узнать актуальный курс валют, адреса и режим работы офисов;
- оформить претензию и отслеживать ее статус рассмотрения;
- заблокировать/разблокировать карту;
- установить или изменить доступные лимиты по кредитке;
- привязать банковскую карточку к другому счету;
- заказать новую карту или перевыпустить старую, а также провести процедуру активации;
- открыть новые счета и депозиты;
- получить информацию об имеющихся кредитах: размер задолженности, сумма минимального платежа;
- узнать подробности операций, совершенных по карте за последние 30 дней;
- заказать экстренную выдачу наличных при утере/краже карточки за рубежом;
- частично или полностью погасить кредит;
- получить информацию по всем счетам;
- совершить перевод между своими счетами в рублях или в валюте;
- подключить услугу «Копилка для сдачи».
Важно! Клиенты из Москвы и МО могут предварительно заказать по телефону выдачу крупной суммы наличными в отделении банка.
Используя кнопки голосового меню, можно связаться с тем сотрудником, который специализируется на решении именно вашего вопроса. Это сэкономит время и поможет максимально оперативно разобраться с вашей проблемой. Ожидание обычно не превышает трех минут. Специалист, как правило, отвечает коротко и по существу.
Какие документы нужны для рефинансирования
Если вы являетесь владельцем зарплатной карты Альфа-Банка, то для того, чтобы рефинансировать свои кредиты, вам необходимо подготовить следующий список документов:
- Паспорт гражданина РФ;
- Второй документ на выбор (заграничный паспорт, водительское удостоверение, ИНН, полис/карта ОМС, СНИЛС, ваша кредитная или дебетовая карта любого банка).
Если вы сотрудник компании-партнера Альфа-Банка, для оформления нового кредита вам потребуется следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ;
- Второй документ на выбор (загранпаспорт, водительское удостоверение, ИНН, СНИЛС, полис/карта ОМС, ваша дебетовая или кредитная карта любого банка);
- Документы, подтверждающие место работы и доход (справка по форме 2-НДФЛ за последние 3 месяца (действительна 30 дней с момента выдачи) или по форме банка (справка организации с указанием ИНН, юр. адреса и т. д., а также даты выдачи, вашей даты рождения, паспортных данных, стажа и должности в данной организации).
Подробнее про договор
Договор расчетно-кассового обслуживания позволяет воспользоваться многими удобными сервисами для эффективного ведения бизнеса. В документе оговариваются все условия обслуживания счета. Для открытия расчетного счета нужно подать письменное заявление в отделении банка. Также можно получить номер счета всего за несколько минут, заполнив анкету на официальном сайте.
Заключив договор, фирма получает доступ ко многим продуктам для корпоративных клиентов. Банк приготовил специальные предложения для оптовых компаний, работы с иностранными партнерами, возможность дистанционно управлять счетами, участвовать в зарплатном проекте, особые условия для совершения переводов и оплаты.
Договор может быть заключен как с резидентом РФ, так и с нерезидентом. Услуги предоставляются организациям с любой формой собственности.
Тарифные планы альфа озон
В Альфа-Банке действует ряд предложений по обслуживанию зарплатных карт. Изложены они в виде тарифных планов. Кратко остановимся на каждом из них:
- Пакет «Всё включено Ультра». Рассчитан на компании, демонстрирующие высокий уровень финансовой активности и наладившие тесные партнёрские отношения с российскими и зарубежными фирмами. Стоимость выпуска первой карты «Альфа-Cash Ультра» – минимум $32/€28, максимум $200/€150. Карта такого типа позволяет снимать и вносить наличные через банкомат, а также оплачивать товары и услуги в сети интернет и в стационарных торговых точках. Стоимость её обслуживания 19900 руб./месяц.
- Пакет «Всё включено». Рекомендован для компаний, которые, как и в предыдущем случае, активно занимаются финансовой деятельностью. Подключение опции «Альфа Бизнес Онлайн» обойдётся клиенту 990 руб. (платёж разовый), а стоимость обслуживания карточного счёта – те же 19900 руб./месяц.
- Пакет «Оптовик». Рассчитан на компании, специализирующиеся в сфере оптовой торговли. Стоимость обслуживания карточного счёта – 4200 руб./месяц. Бесплатно можно провести 50 рублёвых внешних платежей. Существует также расширенный вариант такого пакета – «Оптовик+». Его условия более лояльны: обслуживание счетов, как рублёвого, так и валютного, проводится бесплатно.
- Пакет «Максимум+». Бесплатно воспользоваться этим пакетом можно, если объём ежемесячно начисляемой зарплаты превышает 250 тыс. руб. Конечно, сумма немаленькая. Но здесь есть один положительный момент: каждый месяц на остаток начисляются 8% годовых.
В Альфа-Банке действует ряд предложений по обслуживанию зарплатных карт. Изложены они в виде тарифных планов. Кратко остановимся на каждом из них:
- Пакет «Всё включено Ультра». Рассчитан на компании, демонстрирующие высокий уровень финансовой активности и наладившие тесные партнёрские отношения с российскими и зарубежными фирмами. Стоимость выпуска первой карты «Альфа-Cash Ультра» – минимум $32/€28, максимум $200/€150. Карта такого типа позволяет снимать и вносить наличные через банкомат, а также оплачивать товары и услуги в сети интернет и в стационарных торговых точках. Стоимость её обслуживания 19900 руб./месяц.
- Пакет «Всё включено». Рекомендован для компаний, которые, как и в предыдущем случае, активно занимаются финансовой деятельностью. Подключение опции «Альфа Бизнес Онлайн» обойдётся клиенту 990 руб. (платёж разовый), а стоимость обслуживания карточного счёта – те же 19900 руб./месяц.
- Пакет «Оптовик». Рассчитан на компании, специализирующиеся в сфере оптовой торговли. Стоимость обслуживания карточного счёта – 4200 руб./месяц. Бесплатно можно провести 50 рублёвых внешних платежей. Существует также расширенный вариант такого пакета – «Оптовик+». Его условия более лояльны: обслуживание счетов, как рублёвого, так и валютного, проводится бесплатно.
- Пакет «Максимум+». Бесплатно воспользоваться этим пакетом можно, если объём ежемесячно начисляемой зарплаты превышает 250 тыс. руб. Конечно, сумма немаленькая. Но здесь есть один положительный момент: каждый месяц на остаток начисляются 8% годовых.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как изменить тарифную программу?
Зайдите в персональную учетную запись , а затем перейдите в раздел “Сведения о счете”. Отсюда находим вкладку “Основная информация” – в ней содержится вся информация о текущем тарифном плане.
Выберите другую программу, сохраните изменения и подпишите документ об изменении тарифа ЭЦП. Новый тариф вступит в силу со следующего дня.
Возможно ли на платформе запустить сразу несколько торговых роботов-советников?
Да
Возможно ли запустить торговый терминал QUIK на нескольких устройствах?
Данным биржевым торговым терминалом, заходя с одной и той же учетной записи одновременно с 2 и более устройств, пользоваться нельзя. Если на одном ПК сессия не завершена, то другое устройство не даст воспользоваться терминалом, пока текущее соединение не будет прервано.
Ежемесячное обслуживание
Банк дает возможность сэкономить — оплатив тариф сразу на год вы получите два месяца обслуживания в подарок.
| Тариф | 1 мес | 12 мес |
|---|---|---|
| Просто 1% | 0 ₽ | 0 ₽ |
| Ноль для старта | 0 ₽ | 0 ₽ |
| Лучший старт | 690 ₽ | 6900 ₽ (575 ₽/мес) |
| Удачный выбор | 1990 ₽ | 19 900 ₽ (1658,33 ₽/мес) |
| ВЭД+ | 3990 ₽ | 39 900 ₽ (3325 ₽/мес) |
Внесение через банкомат доступно только если у Вас есть бизнес-карта.
Комиссия за взнос наличных через кассу не берется, если Вы вносите наличные:
- для последующей уплаты банку любой комиссии
- в качестве первоначального взноса при открытии счета
Тарифы на внесение наличных следующие:
| Тариф | Объем за месяц | Касса | Банкомат |
|---|---|---|---|
| Просто 1% | не ограничен | 1% | 1% |
| Ноль для старта | до 100 000 ₽ | 0,5%, мин. 400 ₽ | бесплатно |
| от 100 000 ₽ | 0,3% | ||
| Лучший старт | до 150 000 ₽ | 0,4%, мин. 400 ₽ | бесплатно |
| от 150 000 ₽ | 0,3% | ||
| Удачный выбор | до 500 000 ₽ | 0,3%, мин. 300 ₽ | бесплатно |
| от 500 000 ₽ | 0,2% | ||
| ВЭД+ | до 1 000 000 ₽ | бесплатно | |
| от 1 000 000 ₽ | 0,1% | ||
| Все, что надо | до 2 000 000 ₽ | 0,15%, мин. 200 ₽ | бесплатно |
| от 2 000 000 ₽ | 0,1% |
Расчетно-кассовое обслуживание в Альфа Банке
Этому направлению уделяется особое внимание. Альфа Банк предлагает клиентам пакетное обслуживание. Он разработал 5 тарифов, клиенты выбирают пакеты услуг согласно потребностям своего бизнеса.
- «Простой». Максимально выгодный тариф, ориентирован на небольшие организации, которые нечасто совершают финансовые операции. Особенность пакета – отсутствие комиссии за обслуживание и платежи, клиент платит только 1% за поступление средств до 750 000 рублей, далее комиссия увеличивается.
- «Ноль за обслуживание». Тариф для небольшого и нового бизнеса. Обслуживание бесплатное, первые 3 платежа – бесплатно, далее 99 рублей, обналичивание – от 3%.
- «Быстрое развитие». Подходит развивающимся компаниям и ИП. Обслуживание стоит 1690 рублей, в пакет включено 10 бесплатных платежей, далее стоимость платежа 59 рублей, обналичивание – от 2,2%.
- «Активные расчёты». Для активных компаний. Обслуживание – 3690 рублей, 50 платежей бесплатно, далее 39 рублей, Снятие денег – от 2,1%.
- «Активные обороты». Для юридических лиц, совершающих много финансовых операций. Обслуживание этого пакета стоит 6690 рублей, 200 платежей бесплатно, далее 19 рублей, и внесение наличных – без комиссии до 2 млн, далее – 0,1%, обналичивание до 400 000 рублей за месяц бесплатно.
Подключиться к РКО Альфа Банка юрлица могут как стандартным методом через офис, так и дистанционно. При дистанционной форме клиент оставляет заявку на сайте, после ему звонит менеджер, помогает выбрать тариф и рассказывает о пакете документов, который нужно собрать предпринимателю. Представитель Альфа Банк сам приедет в офис заявителя, откроет счет и предоставит доступ в онлайн-банкинг для бизнеса.
Бухгалтерия от Альфа банка: что это?
Помимо стандартного открытия расчётного счёта и его обслуживания, Альфа банк для ООО или ИП предлагает услугу бухгалтерского учёта. В комплексе эти услуги дают юридическим лицам несколько преимуществ:
- Доступ в интернет банкинг и возможность совершать операции удалённо.
- Подключение эквайринга. Установка и аренда терминалов без дополнительных затрат.
- Онлайн-бухгалтерия. Отчетность подготавливается автоматически, а для формирования и отправки налогов и взносов достаточно нескольких секунд.
- Защита от рисков по ФЗ №115 об отмывании денег, который предупреждает от неожиданных блокировок и закрытии счетов.
Также приложением к кредитному договору может стать заявление заемщика на перевод денег. Кредитополучатель поручает Альфа-Банку списывать средства с текущего кредитного счета по операциям в соответствии с кредитным договором.
Что представляет собой данное поручение и для чего оформляется бумага? К примеру, в кредитном договоре вы указали, что заем берется для целей оплаты:
- товара в магазине N;
- страховой премии;
- услуги «Альфа-Хранитель».
Тогда, заполнив заявление, вы можете поручить банку переводить средства:
- в счет оплаты товара, в такой-то сумме, по таким-то реквизитам. Указывается полное наименование магазина N, ИНН получателя, номер счета и пр.;
- для покрытия страховой премии. Формулировка стандартна: «Прошу перевести столько-то рублей, подлежащих уплате страховщику по заключенному мною договору добровольного страхования №» и пр.
Также в последнем пункте заявления-поручения отражается просьба заемщика закрыть текущий кредитный счет после погашения кредита. Документ подписывается и подкрепляется к кредитному договору.